1、客户意识：企业存在的意义就是如何比竞争对手更快地满足客户需求，没有客户需求就没有企业存在的基础。遵循以客户为核心的工作流程，为客户提供无极限的服务，在研究、满足和引导客户的需求中进步。

2、价值意识：企业的核心工作就是不断为客户和社会创造价值，价值探索、价值创造和价值传递是企业全部的工作。

3、市场意识：发掘客户需求，完善满足客户需求的能力，关爱客户体验，维护客户价值。

4、品牌意识：产品是企业价值传递的载体，通过严格规范的质量管理体系，确保高标准、精细化的全程监控，为客户提供物超所值的产品，在客户和市场的心底打造企业的高质量品牌。

5、创新意识：系统化的创新是企业持续发展的唯一动力。客户不断产生新的需求，科学技术不断进步，竞争对手能力不断增强，都要求我们只有不断创新才能不断超越。